Swisscom schafft SIM-Lock für Abo-Kunden ab

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Die Swisscom schafft als «erster Mobilfunkanbieter der Schweiz» den SIM-Lock für Abo-Kunden ab. Ab 1. Juli können Abo-Kunden ihre mit dem Swisscom-Abo gekauften Mobiltelefone somit mit allen beliebigen SIM-Karten benutzen — das hat nicht zuletzt bei Ausland-Aufenthalten Vorteile. In jüngster Zeit war bei der Swisscom nur noch das iPhone von einem SIM-Lock betroffen — die «Befreiung» per 1. Juli betrifft demnach vor allem die über 2 Millionen Swisscom-Kunden mit iPhones.

Laut der Swisscom sei diese Massnahme ein weiterer Schritt zur «Verbesserung des Serviceangebots». Bereits seit 2011 schaffte die Swisscom die automatische Vertragsverlängerung ab und seit Anfang 2013 gelten auf alle Geräte 2 Jahre Garantie.

Für die Entsperrung ab 1. Juli reicht eine einfache Synchronisation mit iTunes — damit werde der SIM-Lock aufgehoben. Swisscom-Kunden können jederzeit überprüfen, ob Ihr Gerät bereits entsperrt ist — dazu kann ein SMS mit dem Keyword UNLOCK an die Zielnummer 444 gesendet werden.

Weiterhin einen SIM-Lock geben wird es jedoch bei Prepaid-Angeboten.

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4 Kommentare

Kommentar von don (#26632)

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Für mich ein weiterer Punkt darin, dass swisscom die beste Kundenfreundlichkeit an den Tag legt.

Kommentar von Michi (#26634)

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Mit den infinity Abo macht es auch wenig Sinn die Geräte mit einem SIM-Lock zu verkaufen. Den Umsatz hat Swisscom eh schon durch die monatliche Gebühr.

Dazu kommt, dass bei fast allen Händler die Geräte ohne SIM-Lock verkauft werden, und idR erst noch deutlich günstiger sind (mit Ausnahme des iPhone). Sprich Swisscom hat uns Kunden bisher einfach veräppelt. ;-)

Kommentar von lisapower (#26644)

Natürlich konnte man diese schritte nicht früher angehen, Zuerst den Kunden ablocken.

“Verbesserung des Serviceangebots” was für ein Witz.

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