macprime fragt nach: Terraworld Basel

In Basel ist mit Terraworld ein neuer, eleganter Apple Shop entstanden. macprime.ch durfte mit dem Team von Terraworld ein Interview führen und nutze die Gelegenheit, um gleich auch ein paar Bilder vom Shop zu schiessen. Diese sind in unserer exklusiven Galerie zu sehen.

macprime.ch bietet den Leserinnen und Lesern zudem noch ein attraktives Angebot: Einen Rabatt von 10 Prozent erhalten Sie ab sofort bis 9. Juli bei Terraworld auf sämtliche Nicht-Apple-Produkte wie zum Beispiel Drucker, Scanner, Programme, Kabel usw. Nennen Sie gegenüber dem Verkäufer einzig das Stichwort «macprime», und der Rabatt ist Ihnen sicher.

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macprime: Guten Morgen Felix und Alain vom Terrworld Team. Wie lange gibt es Terrworld jetzt schon?
Terraworld Team: Hallo macprime! Unsere Eröffnung war am 16.12.04, richtig los ging es dann ab Januar 2005.

macprime: Seid ihr ein grosses Team?
Terraworld Team: Wir sind ein Team von 3 Leuten, alles engagierte Mac Fans ;-)


macprime: Wie seid ihr auf die Idee gekommen einen Apple Shop zu eröffnen?
Terraworld Team: Die Idee kam aus dem Manko an Apple Shops in Basel. Es gibt hier zwar Sparten-Apple Stores, aber einen echten Apple Store gibt es sonst nur einen. Daher wollten wir eine gute Alternative bieten. Basel ist gross genug, da können mehrere Stores nicht schaden.
Mit den anderen Stores sehen wir uns nicht so direkt in Konkurrenz, denn es geht ja vor allem darum, dass die Mac Plattform mehr unter die Leute kommt. Unser Ziel ist es vielmehr den Markt zu beleben.

macprime: Was ist das Spezielle an eurem Shop?
Terraworld Team: Gute Beratung, auch wollen wir uns darum kümmern dass die Kunden denjenigen Mac erhalten den sie auch tatsächlich brauchen. Wir wollen sehr guten Support vor allem auch für nach dem Kauf leisten. Für kleinere oder grössere Probleme sind wir gerne da und können oft kostengünstig oder gar kostenlos helfen. Auch bieten wir regelmässig Schulungen an.

macprime: Läuft euer Apple Shop gut?
Terraworld Team: Im Grossen und Ganzen kommen wir bei den Kunden gut an. Seit dem Start ist ja noch nicht soviel Zeit vergangen, man kennt uns natürlich noch nicht so. Aber für das dass wir erst so kurz auf dem Markt sind, läuft der Shop gut. Sicher werden wir uns noch steigern.
Interessant ist auch unsere Lage, wir befinden uns schon fast in der Innenstadt, viele Kunden kommen zu Fuss, sehen den Shop, und kommen so zu uns.


macprime: Was ist das Top-Produkt das ihr verkauft?
Terraworld Team: Das ist ganz klar der iPod, den können eben auch Windows User benutzen. Ausserdem natürlich das reichliche Zubehör zum iPod.

macprime: Spürt man den iPod Halo Effekt?
Terraworld Team: Es sind schon deutlich mehr Windows User an einem Mac interessiert, was wir auch in unseren Umsteiger Kursen bemerken. Ob das alleine am iPod liegt, oder einfach daran, dass Apple jetzt bekannter ist, wissen wir nicht. Aber ein grösseres Interesse an Apple Produkten und Computern ist deutlich zu spüren.

macprime: Wie kommt der Mac mini an?
Terraworld Team: Der Mac mini läuft an sich schon gut, vor allem auch für Benutzer die schon Bildschirm etc. besitzen. Für Umsteiger auf Macs, oder Neueinsteiger ist aber oft auch der iMac G5 interessant, da er mit dem integrierten Display einen echten Mehrwert bietet.

Durch die letzte Revision des iMac G5 ist dieser richtig interessant geworden, und bietet ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

macprime: Man hört, dass Apple die Stores nicht gerade bevorzugt behandelt, bekommt ihr das zu spüren?
Terraworld Team: Die Produkte sind in den Apple Onlinestores meist früher verfügbar, das stimmt. Allerdings ist es halt schon so, dass bei Neuankündigungen die neuen Produkte tatsächlich knapp sind, daher ist die Liefersituation natürlich auch so schwierig.
Man muss aber auch sehen, dass die Online Stores nicht für alle Kunden gleich attraktiv sind, viele haben uns auch schon berichtet, dass sie lieber hier einkaufen, weil sie so nicht mit Kreditkarte bezahlen müssen. Ausserdem darf man die persönliche Beratung bei einem Einkauf hier auch nicht vergessen, denn viele Kunden sind froh über eine solche Beratung.


macprime: Seit wann arbeitet ihr privat mit Macs? Und was für einen Apple habt ihr zur Zeit?
Terraworld Team: Felix ist seit ca. 15 jahren ein Apple User und benutzt aktuell einen G5 2x2GHz und ein 12?Äú PB. Alain ist seit 12 Jahren dabei und hat ein TiBook 1GHz.

macprime: Arbeitet ihr schon mit Mac OS X 10.4 Tiger?
Terraworld Team: Ja klar, seit dem 29.4.05. Wir sind begeistert von Tiger, vor allem das Dashboard gefällt uns, natürlich auch noch viele andere Dinge.


macprime: Besten Dank für das Interview und weiter viel Erfolg!

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Von DWS
Veröffentlicht am

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