Austauschprogramm für Apples Akkuhülle zum iPhone XS und XR

Einige Modelle des «Smart Battery Case» für das iPhone XS, iPhone XS Max und das iPhone XR können Ladeprobleme aufweisen, lässt Apple verlauten. Entweder lädt sich das Case beim Anschluss an eine Stromquelle nicht oder nur sporadisch auf, und/oder die Akkuhülle lädt das iPhone nicht oder nur sporadisch auf. Wer über ein Smart Battery Case mit diesen Symptomen verfügt, kann dieses bei Apple oder einem autorisierten Service-Provider kostenlos austauschen lassen. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Januar und Oktober 2019 hergestellt. Ein Sicherheitsproblem bestehe nicht, versichert Apple im Support-Dokument zum Austauschprogramm. In diesem informiert Apple auch über die genaue Vorgehensweise für den Austausch.

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am