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Nur 20 iPhones bei Orange in Winterhur

Peter aus Winti schreibt: «Das Winterthur seit einigen Tagen zu den «Grossstädten» gehört, ist Orange wohl entgangen. Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit als Nr. 20 gab es schon keine iPhones mehr. Selbst die 8-GB-Modelle waren nicht mehr vorhanden. Die Organisation zeichnete sich (durch bereits nach 20 Minuten) sichtlich genervte und überforderte Mitarbeiter aus, die Ihren Umgang mit Kunden wohl auf speziellen Seminaren in der ehemaligen Sowjetunion erlernt haben. Alles in allem ein enttäuschendes Erlebnis in Puncto Produktverfügbarkeit (warum alle Shopmitarbeiter T-Shirts mit der Aufschrift ‘we have it’ tragen bleibt unverständlich) und noch enttäuschender ist die Erfahrung wie Orange mit seinen (noch) Kunden umgeht.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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10 Kommentare

Kommentar von Blazer

ich war heute morgen ebenfalls in winterthur. zum glück war ich unter den ersten 10 und konnte mir so noch das letzte 16gb-iphone sichern. war echt auch überrascht, das nach mir nur noch ein paar 8er da waren und sonst schon alles weg! hätt ich so auch nicht erwartet. mir tat jeder leid, der noch draussen am warten war… zum glück war ich früh genug da!

Kommentar von Mike

Eine katastrophale Organisation von Orange! Ich habe gehört, dass im Orange-Shop in Brig etwa 50 iPhones am Lager waren. Brig hat aber gerade einmal 10’000 Einwohner. Winterthur als neue Grossstadt hat über 100’000 Einwohler! Das sind etwas 10 mal mehr. Also hätte da wohl im Orange Shop Winterthur 500 iPhones bereitliegen müssen! Die Verteilung ist wohl bei Orange gründlich misslungen. Schade.

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