Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

Tobias schreibt: «Ich habe am 9. Juli der Hotline angerufen (jaja diese Musik und die sich alle 30 sek. wiederholende Stimme … *hilfe* :-) ). Da das mit der Online-Registrierung den ganzen Tag nicht funktioniert hat, habe ich am Abend die Hotline angerufen. Nach ein bisschen Hotline-Terror wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter mit etwas Ahnung verbunden. Dieser hat meine Bestellung telefonisch aufgenommen und gesagt, das Gerät würde am 11. per Post versendet. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten.
Gerade eben habe ich erneut die Hotline (Musik etc. inkl.) angerufen. Der Herr am anderen Ende hat mir gesagt, dass mein iPhone versendet wurde und ich es am Montag erhalten werde.
Etwas Schriftliches oder eine Post-Paket-Nr. oder so konnte er mir auch nicht geben, sagte aber, ich solle am Montag nochmals anrufen, falls ich es nicht erhalten habe. Traue der Sache erst wirklich, wenn ich mein neues iPhone in der Hand halte.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am Freitag, 11. Juli 2008 um 22:08 Uhr

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1282 Kommentare

Kommentar von Tom46 12.07.08 10:40 Uhr12. Juli 2008 10:40 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:40 Uhr12.07.08 um 10:40 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:40 Uhr

Ich würde Euch empfehlen auch schnell auf die Orange Nummer zu telefonieren 0800 780 500 und euch bestätigen zu lassen, wann es versendet wurde……Mal schauen, ob die Infos nun gleich sind :-) :-)

Kommentar von repa 12.07.08 10:41 Uhr12. Juli 2008 10:41 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:41 Uhr12.07.08 um 10:41 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:41 Uhr

Hi,

habe am Freitag morgen ein Mail von Orange erhalten, das ich jetzt über orange.ch zuschlagen soll.

gesagt getan, alles ausgefüllt, Fertigstellen geklickt, warten, warten, waaaaaaarten, waaaaaaaaaaarten,

Kein Angebot für Sie verfügbar.

OHMG????

Hotline Nummer angerufen, schreckliche Musik, nach ca. 15 Minuten nimmt eine Dame meinen Anruf entgegen.

“Ja, ich sehe Ihre Bestellung im System, aber ich sehe ebenfalls, das im Moment wg. technischer Probleme keine Bestätigungsmails erhalten”.

“Wann Sie Ihre Bestellung erhalten kann ich Ihnen ebenfalls nicht sagen, aber spätestens in 5 Wochen”.

2nd OHMG?!?

Hät ich mich ja grad so gut in die Schlange vor einem SHop einreihen können.

Naja, hab ja die 1st Generation noch hier, so schlimm ist es also nicht :)

Hoffe Ihr kriegt alle Euer iPhone, nice Device!

Kommentar von travis 12.07.08 10:55 Uhr12. Juli 2008 10:55 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:55 Uhr12.07.08 um 10:55 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 10:55 Uhr

repa, du hast wenigstens noch das 1. gen. iphone, ich hab meines schon verkauft. unglaublich wie angewiesen ich auf das ding bin, schon wegen emails und so… hoffentlich hat die dame recht und wir erhalten es am montag… hab auch ein 8GB bestellt.

Kommentar von Tom46 12.07.08 11:00 Uhr12. Juli 2008 11:00 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 11:00 Uhr12.07.08 um 11:00 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 11:00 Uhr

@travis

Bin im Moment auch noch am Verkaufen auf Ricardo, darf ich fragen, wieviel du erhalten hast für dein “altes” iPhone????

Kommentar von travis 12.07.08 11:03 Uhr12. Juli 2008 11:03 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 11:03 Uhr12.07.08 um 11:03 UhrSamstag, 12. Juli 2008 um 11:03 Uhr

@tom46. ich habs für 350.- sofortkauf verkauft. leider war meines auf der rückseite leicht beschädigt, ist mir mal auf den boden gefallen :O aber es funktionierte noch tiptop.

wenn deines optisch ok ist sollten über 400.- drinliegen.

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