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Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

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Tobias schreibt: «Ich habe am 9. Juli der Hotline angerufen (jaja diese Musik und die sich alle 30 sek. wiederholende Stimme … *hilfe* :-) ). Da das mit der Online-Registrierung den ganzen Tag nicht funktioniert hat, habe ich am Abend die Hotline angerufen. Nach ein bisschen Hotline-Terror wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter mit etwas Ahnung verbunden. Dieser hat meine Bestellung telefonisch aufgenommen und gesagt, das Gerät würde am 11. per Post versendet. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten.
Gerade eben habe ich erneut die Hotline (Musik etc. inkl.) angerufen. Der Herr am anderen Ende hat mir gesagt, dass mein iPhone versendet wurde und ich es am Montag erhalten werde.
Etwas Schriftliches oder eine Post-Paket-Nr. oder so konnte er mir auch nicht geben, sagte aber, ich solle am Montag nochmals anrufen, falls ich es nicht erhalten habe. Traue der Sache erst wirklich, wenn ich mein neues iPhone in der Hand halte.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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1282 Kommentare

Kommentar von Phil

Noch was: Ihr braucht ne UMTS fähige, neuere SIM Karte. Wenn ihr also schon lange keine Neue mehr hattet, geht lieber vorher noch in den Orange Shop und lasst Euch ne neue Karte geben…sonst geht nämlich grad gar nix. Ach ja, und alle Kontakte schon mal ins Outlook eintippen hilft auch, man kann die SIM nämlich nicht auslesen im iPhone…. Und wenn man die Versand-SMS erhalten hat (…wurde verschickt) dann erhält man es wirklich am nächsten Tag. Wird mit Postpack Priority per Einschreiben verschickt. Voilà.

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