Orange verkauft iPhone ohne Vertrag für 759.- Franken (Update)

Der Verkäufer im lokalen MobileZone-Shop erzählte mir gerade etwas von einem angeblichen Lieferstop von Apple gegenüber Orange und entsprechender Unsicherheit, ob Orange am 11. überhaupt bereits Geräte verkaufen kann…

@Thomas: Hihim klar: Apple lenkt alle iPhones von Orange zu Sunrise :-))))

ich konnte unter “mein konto” auf “angebote” klicken und da kamen alle varianten… 8GB schwarz, 16GB schwarz oder weiss in allen möglichen abostrukturen. ich habe das 8GB genommen mit optima 30 12 monate für die bekannten 349.-. habe aber noch keine versprochene bestätigung via email/sms bekommen…

Jetzt werden schon wieder Wartungsarbeiten vorgenommen oder der Server ist wieder überlastet…

Ich hab das Gefühl Orange hat nicht mit solch einem Ansturm gerechnet..

Was soll man dazu sagen: Die wissen seit Monaten, dass am 11.07 das neue Iphone kommt und schaffen es bis jetzt nicht einmal den Preisplan auf der Webseite zu veröffentlichen?! Dann kommt nicht die versprochene Mail mit dem Link um das Iphone “bevorzugt” bestellen zu können! Was machen die denn bei Orange? Ist das normal für das Unternehmen? Bei dem Geschäftsgebahren gehe ich nun doch zu Swisscom, da kostet es ein paar Stutz mehr, aber die machen wenigstens ihre Hausaufgaben! War aber bisher eine gute Taktik - RESPEKT: Erst dem Kunden erzählen, er kann ein Gerät “exklusiv” reservieren, dass schnell geliefert wird. Geneigter Kunde reserviert also nicht bei Swisscom und ist dann auf Orange festgelegt um schnell ein Gerät zu bekommen - es sei denn er will Platz 5789.436378 bei der Swisscom Warteliste sein. Und dann “vergessen” die kurz vor dem D’day doch noch die Internetseite zu aktualisieren und die Hotline erzählt allen Ernstes “es ist nicht absehbar, wann die versprochenen Angebote verfügbar sind”! Das macht die Entscheidung doch leicht! Schade, netter Tarif, null Kompetenz… Wir sehn uns dann alle am Freitag bei der Siwsscom :-))

Immer wieder lustig mit der CallCenter Legebatterie zu telefonieren. Jedes Mal wird einem was anderes erzaehlt. Nun hat man mir gesagt man koenne es nicht am Telefon bestellen, ich muesse auf das EMail warten, es koenne heute oder morgen kommen.

Fazit: Lernt was in der Schule sonst landet Ihr im CallCenter.

lol cooles fazit. hat wohl was ;)

ich hatte meines direkt in einem orange-shop reservieren lassen. und gerade vor einer stunde einen anruf bekommen dass die reservierung bestätigt ist und ich es am 11. abholen kann :)

@ale1981 wirklich lustig. als ich letzten samstag in den orange shop für die reservation ging sagte mir das “nette junge” mädchen, ich könne nicht reservieren im shop ich solle im internet eine reservation tätigen. als ich sagte dort könne man nicht reservieren sondern nur “interesse anmelden” meinte diese “nein das stimme nicht”

na super.. jetzt kann ich bestellen.. und was kommt am ende …. “Leider können wir diese Informationen im Moment nicht abrufen. Wir bedauern alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bemühen uns, diesen Service so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.”

gaaaanz toll!

das ist wirklich “lustig” … ich habe letzten freitag (glaub ich zumindest) dort reserviert. aber schon komisch, es wird einem sowieso in jedem shop was anderes erzählt. ich hoffe jetzt mal dass ich es wirklich bekomme, am telefon habe ich etwa 3 mal nachgefragt ob das wirklich garantiert sei und er meinte “Ja”.

merke: nächstes mal fragst du im shop eher einen mann so um die mitte 30 als ein “nettes junges mädchen” ;)))