iMac 20" Intel hat Streifen auf dem Bildschirm

Hallo Snello und herzlich willkommen im macprime Forum! :-)

Hast du alle Systemupdates gemacht? Also über die Software-Aktualisierung alles geladen? Ich nehme allerdings an, wenn du weisst, wie man den PRAM rücksetzt, dass du auch das gemacht hast. Das tönt dann allerdings schon nach einem Hardwaredefekt… Oder weiss sonst jemand noch Rat?

Grüessli, Martin

Nachtrag : Es wurden alle (sämtliche) Updates gemacht und ich fahre auf 10.4.6

Tech Tool Deluxe und Apple Hardware Test brachten keine negativen Resultate = alles sollte OK sein.

Danke für die Antwort, vielleicht weiss sonst noch jemand etwas über dieses Problem ?

Bei DataQuest warst du also, aber hast du auch mal die Apple-Hotline probiert? Auch wenn ich bis jetzt noch nicht wirklich viel gutes über diese gehört habe, probieren könnte mans, nicht?

Also, und jetzt gute Nacht!

Grüessli, Martin

Das Problem tritt nur auf, wenn der iMac zuvor im Ruhezustand war?

Klingt für mich generell nach einem Problem mit der Grafik oder dem Logicboard. Falls es ein Modell mit 256 MB Speicher ist, solltest du mal das Fertigungsdatum abklären, es gab in den ersten Fertigungswochen eine Serie von iMacs mit Grafikproblemen.

Dass das Problem in Zusammenhang mit einer Programminstallation steht lässt sich ausschliessen?

gruss, aeschli

Die Grafikprobleme, auf die aeschli hinweist, wurden durch einen defekten Treiber in einigen 10.4.4-Builds verursacht. Der Fehler wurde durch 10.4.5 behoben.

Apple Care tippt auch auf einen Hardware Defekt, angefangen von der Grafikkarte, über das Logic Board bis hin zu den eingebauten (offiziellen) RAM.

Morgen werde ich bei Dataquest vorbeigehen und ich bin schon gespannt, ob sie mir ein neues Gerät geben oder dieses reparieren wollen. Neugerät wäre prinzipiell besser, nur brauche ich dann wieder 5 Stunden für den Datenimport vom bisherigen Computer und die Konfiguration. Andererseits müsste ich die Festplatte vom kaputten Intel noch löschen, das braucht auch sehr viel Zeit !

Vielen Dank für Eure Tipps !

Snello

P.S. : Wenn es Euch interessiert, kann ich diese Woche noch schreiben, was es war oder wie sich Dataequest verhalten hat.

Viel Glück Snello! Und lass uns wissen, wie es dir ergangen ist. :)

Dataquest hat mit heute den iMac anstandslos ausgetauscht. Es sei schon der dritte Rechner mit diesem Problem innert 2 Tagen. Man habe aber noch nicht herausgefunden, was das Problem sei und man könne auch keine Rückschlüsse auf die Seriennummern ziehen.

:o

Hoffentlich macht dieser nicht die gleichen Probleme, er wurde nämlich in der gleichen Woche in Shanghai produziert wie der andere.

Danke für Eure Antworten

Hallo, hatte das genau gleiche problem. Mein Imac wurde sofort vom Applestore ausgetauscht. Sie haben mir sogar zuerst einen neuen Imac geschickt damit ich meine Daten übertragen kann. Super Service! Bei mir haben die Streifen wie im angehängten Bild ausgesehen.

Gruss

Seltsam