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Garantiefall und Recht

 

VonAntwort von hacmac

So … wie gewonnen so zeronnen möchte ich sagen. Nachdem ich mein neues MBP vor 4 Wochen bekommen habe, hat es jetzt den Geist des Lebens ausgehaucht! Ich habe es nun bei der Reparatur liegen. Dort findet man das Problem nicht wirklich. Meine Befürchtung ist, das das Ding jetzt ewig in der Reparatur liegt. Gibt es irgend eine Regelung wie lange so eine Reparatur dauern kann/darf, und/oder ab wann man Anrecht auf ein Austauschgeraet hat?

Ich finde den Service von Apple gelinde gesagt eine Frechheit. Wenn bei Dell der Laptop ausgeht, hast du innert 24h einen neuen! Wenn die Mac OS haetten haett ich denk ich so einen!

(Bearbeitet am 14. November 2008 um 15:40 Uhr von hacmac)

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