Neues Mac-Geschäft in Basel?

Es ist zu hoffen, dass die Ingeno-Schnösels bald den Laden dicht machen müssen. Der einzige Grund dort rein zu gehen, ist die Möglichkeit, alles auszuprobieren. Allerdings muss man die Ohren zu machen, um den Mist nicht anhören zu müssen, den sie ahnungslosen Kunden in den Kopf sülzen. Oder den Kunden nachher vor dem Laden aufklären. Beratung = 0 oder irreführend Stimmung im Laden = hochnäsig Preise = abartig.

Ich hoffe auf TerraWorld (ehemalige Dataquestler!). Vielleicht ziehen sie um?

Ich habe gewissen Sympathien fuer Ingenodata, was die Dienstleistungen an Firmenkunden betrifft - diese waren/sind immer korrekt und gut. Was mich als Endkunden betrifft, muss ich mich aber Deiner Meinung anschliessen: ich persoenlich finde die Bedienung ebenfalls hochnaesig und habe selber schon mitgehoert, wie Kunden falsch oder unzureichend beraten wurden. Was die Preise betrifft: ueberrissen, kann ich auch unterschreiben.

Den Hammer (im negativen Sinn) bei Ingeno finde ich uebrigens den Reparatur-Service. Eigentlich muessten die als Apple Center doch eigentlich einiges an Reparaturen selber durchfuehren. Dem scheint aber nicht so zu sein - Geraete werden entgegengenommen (gegen eine Gebuehr, falls das Geraet nicht bei ihnen gekauft wurde - sowas verlangt sonst auch keiner) und dann direkt nach Holland verschickt. Da kann ich’s auch gleich selber hinschicken.

Das mit der Gebühr stimmt so nicht, die reparieren das auch selbst und verschicken keine Geräte - das war wohl mal noch vor ein oder zwei Jahren so. Es gibt ja keine Apple Mail-In Service mehr für Portable Computer. (Ausser iPods meines Wissens nach)

Prost,

Michael

http://mycintosh.ch

naja - mir wurde bei Ingeno kuerzlich gesagt, dass Macbooks und MBPs allesamt zu Flextronics nach Holland geschickt werden und nichts selber repariert wird. Auch Apple selber repariert fuer Europa in Flextronics, dies ebenfalls aus first-hand Erfahrung.

Da hab ich allerdings eine andere Auskunft erhalten.

Wie gesagt, es gibt nur Main In für Deutschland und Frankreich, die Schweiz ist ausgenommen - also kann das nicht sein.— Prost,

Michael

http://mycintosh.ch

MAIL-In meinte ich natürlich. Die selbe Auskunft gabs übrigens von Apple.

Nun aber genug davon: Wer macht den Store denn nun?— Prost,

Michael

http://mycintosh.ch

Hallo zusammen, ich bin ein alter Mac-Anwender. Ich bin aber erst seit kurzem hier in der Region. Da es nicht eine grosse Auswahl an Apple Fachgeschäfte gibt ging ich wie durch ein Zufall zu der Firma Ingenodata. Ich muss sagen ich war Positiv überrascht die Bedienung war besser als in Zürich, über die Preise muss man nicht diskutieren (alle auser Heiniger haben die gleichen Preise….), und für nur 350.– CHF erhielt ich sogar noch ein APP MacBook Pro für 3 Jahre. Ich bin Positiv überrascht. Ich denke die Wahrheit liegt irgendwo zwischen allen Aussagen.

Nochmals zum Gerücht. Könnte es nicht sein das die Firma nicht aus dieser Region stammt? Viel platz ist in Basel nicht mehr…. Letec, DataQuest, oder will jemand aus Deutschland sich im CH-Markt etablieren? oder doch Ingenodata? Ich bin sicher egal wer dort einzieht es wird sicher der Marke Apple helfen den Markenanteil zu vergrössern. Und das wollen wir alle oder?

tja, mein MacBook pro war jedenfalls vor 14 Tagen noch in Holland bei Flextronics…

Ingenodata kam erst durch den Kommentar zur schwarzen Apple-Saeule ins Gespraech, wobei IMHO gar nicht klar ist, ob die Dinger nicht auch sonstwo von Apple verwendet werden.

Ich wurde in der Ingenodata scho zwei mal (zuerst vom Support und dann im Laden) ausgelacht….nur weil ich noch ein altes iBook besitze und ein Kabel für die Verbindung mit dem TV benötigt habe. Ich meine ok, das iBook ist zwar sehr alt(SE mit 466 Mhz), aber Kunden lacht man nicht aus! — In a world without walls and doors, there’s no place for Gates and Windows!