Schweiz: TNT liefert heute über 4000 iPads aus

Scheinbar kann man nun schweizweit die Dinge abholen gehen wenn sie nicht “Out for delivery” sind: http://news.tntswisspost.ch/news/ipad.aspx

danke @riraro eigentlich ist das ja die aufgabe von tnt. wenn die einem den aufwand für die fahrkosten und arbeitszeit rückerstatten (für die arbeit die sie eigentlich machen sollten) dann würde ich das ja tun. aber urdorf ist zu weit weg ums selbst hinzugehen. dabei war die delivery für heute garantiert. massiv schlechtes kauferlebnis wenn das nicht mehr vor dem wochenende kommt…

Ja ich habe in den sauren Apfel gebissen, gehe meines morgen früh abholen, das dürfte ein Erlebnis sein. Aber es ist eine unfassbare Zumutung, einem Spediteur die zu liefernden Artikel aus dem Lager privat abholen zu müssen, die in 15 km Luftdistanz 72 Stunden rumliegen. Schlechter gehts nicht, TNT! Und damit meine ich nicht die hilfsbereiten Hotline-Supporterinnen und die überstündigen Fahrer, sondern das Management.

LEUTE - jetzt macht Euch mal nicht in die Hosen. Kommt Ihr Euch eigentlich nicht etwas lächerlich vor? Überlegt Euch mal kurz, dass TNT vielleicht auch noch andere Kunden hat, die auf weitaus wichtigere Ware warten als Euer iPad / Spielzeug. Habt Ihr eigentlich noch nie eine Parzelle bekommen? Das läuft immer so. Wenn der Versender (in diesem Fall Apple) das ganze nicht express verschickt, ist die erlaubte Laufzeit mehrere Tage. Wenn’s grad drinliegt, liefert TNT auch früher aus (deshalb haben’s ein paar schon gestern oder heute bekommen), aber die sind komplett im Rahmen, auch wenn sie’s noch übers Wochenende liegen lassen.

selten so gelacht wie über diese Posts… schn0rkel, ich muss dir Recht geben. Es gibt doch auch noch Wichtigeres im Leben… Klar kann ich verstehen, dass ihr das tolle Ding lieber vorgestern als gestern erhalten hättet, aber hey, kriegt euch wieder ein…. Ihr bekommt es ja alle noch und sooo wichtig ist es doch nun auch wieder nicht, oder? Wenn ich bei TNT wäre, würde ich auch nicht meinen gesamten Laden komplett umstellen, nur um ein par Histeriker glücklich zu machen! Sorry, will niemandem zu nahe treten, aber es gibt doch wirklich genügend RICHTIGE Probleme auf dieser Welt!

He SchnOrkel, nicht einmischen, hier dürfen sich wie immer in solchen Threads nur unmittelbar Betroffene ausheulen! Die andern lesen schadenfreudig auf ihren iPads mit ;-)

Ist natürlich richtig, was du schreibst, ich habe mich deshalb hauptsächlich bei Apple beschwert. Schliesslich steht dort auf der Homepage, dass man sich bei verspäteter Lieferung an den Customer Service wenden solle. Und meine Urfrühvorreservationsbestellung war auf den 28., seit das Paket am 26. bei TNT ankam auf den 27. Mai terminiert. Also ist es heute schon zu spät und es kommt ja erst frühestens Montag, also deutlich zu spät.

Ausserdem kann TNT nicht am Morgen sagen, “jetzt ists priorisiert, sollte kommen”, am Nachmittag “hab gerade ein Mail geschrieben, das müsste heute noch klappen”, am Abend, “warten Sie auf die Abendzustellung, ist unterwegs” und das am Mittwoch, Donnerstag und heute. Was bringt ein auf die S e k u n de vermeintlich genaues Internet-Tracking, wenn die Lieferung dann mehrere T a g e länger dauern kann? TNT müsste sich bewusst sein, dass die rechtzeitige Lieferung gerade bei so overhypten Geräten wie bei Apple typisch, und dem auch ich erliege (sonst hätte ich rationalerweise auf die Rev. 2 gewartet) extrem wichtig ist. Und der Imageschaden hat doch nun klar TNT mit Ausnahme der paar Glücklichen, die vor- oder rechtzeitig bedient wurden.

Dem Fass den Boden schlägt dann aber die Meldung auf deutschen Foren aus, dass es für einige Kunden Gratis-Upgrades vom 16 aufs 32 GB Modell gegeben hat, soviel zum Einkaufserlebnis…

ich hab meins soeben auch bekommen (eine Geschäftsadresse in 8004 Zürich), freu!

abgeholt und Freude herrscht ! Geiles Teil !

Geschafft……… 28 May 2010 16:38:00 Zurich Sendung Wurde Zugestellt

Das Weekend ist gerettet…. :o)

Super, hoffentlich kommt der jetzt noch ins Oberland ;)