Fragen zur Datenmenge und GPS

Von davek • Samstag, 30. August 2008, 15:46 UhrIch habe mal eine Frage zur Status Abfrage bei Swisscom an die Nummer 444! Wenn ich da schreibe Status, bekomme ich lediglich die Anzahl SMS, welche mir noch zur Verfügung stehen, aber nicht die noch zu Verfügung stehenden MB! Ich habe monatlich 250 MB inbegriffen. Wieso bekomme ich keine Rückmeldung zu den MB’s?

Seit wann hast du das iPhone? Hast du eine neue Nummer erhalten oder ein bestehendes Abo aufgewertet?

Bei mir ging’s rund 1,5 Tage, bis einerseits das neue Abo freigeschaltet wurde und anderseits die 250MB Datenmenge dazu gebucht wurden. Datenpakete und Abos sind gemäss Swisscom unabhängig voneinander. Kann gut sein, dass da was schief lief? Dann unbedingt mal im Swisscom Shop oder der Hotline (noch besser, da die mehr Kompetenz haben) melden.

Nicht zu vergessen: Die Datenabfrage ist immer ein Tag zu “spät”, da täglich abgerechnet wird und nicht von Sekunde zur nächsten.

Von tho • Samstag, 30. August 2008, 22:33 UhrNicht zu vergessen: Die Datenabfrage ist immer ein Tag zu “spät”, da täglich abgerechnet wird und nicht von Sekunde zur nächsten.

Wenn ich Status an die 444 sende, steht da ‘Stand von 31.08.2008 02.13’ Ist also keinen Tag zu spät.

Gruss Michi

Danke, dann werde ich mal Nachfragen! Das iPhone habe ich mittlerweile einige Wochen, also sollte eigentlich das ganze mit dem Abo schon läufen. Wenn ich an 444 Rechnung schicke, bekomme ich auch nicht einen 3 Stelligen Wert, sondern eine ganz normale Zahl.

Na am besten kläre ich das ganze mal Morgen noch ab.

So heute schnell im Swisscom Shop vorbeigeschaut bezüglich der 250MB, die mir zustehen monatlich. Es war tatsächlich so, dass ich diese zwar beim Abschluss mit bezogen habe, aber leider wurde das ganze nicht aktiviert. Zum Glück habe ich nachgefragt und ich rate jedem dies zu machen, damit man keine Böse Überraschung erlebt. Mir wurde das ganze schon mal gutgeschrieben und jetzt läuft das ganze. Auch die Status Abfrage, ist nun da und zeigt mir die noch verbleibenden MB’s an! :-)

Von Michi • Sonntag, 31. August 2008, 00:14 Uhr

Von tho • Samstag, 30. August 2008, 22:33 UhrNicht zu vergessen: Die Datenabfrage ist immer ein Tag zu “spät”, da täglich abgerechnet wird und nicht von Sekunde zur nächsten.

Wenn ich Status an die 444 sende, steht da ‘Stand von 31.08.2008 02.13’ Ist also keinen Tag zu spät. Gruss Michi

Hab’s heute nochmals geprüft. Die Statusabfrage ist nicht Sekundengenau. Auch wenn das Datum und die Zeit in der Meldung steht. Heute Nachmittag noch die vollen 250 MB drauf, obschon seit heute Morgen laufend am surfen.

was mich nun verwundert, dass beim abfragen mit STATUS, alles immer unverändert bleibt! seit anfang monat september, zeigt es immer die gleiche menge an SMS, welche noch zur verfügung stehen, sowie die gleiche menge an MBs an!

ist dies bei euch auch der fall?

japp, ist hier leider auch so … hoffe nun einfach, das die Swisscom mein Abo-Wechsel bereits durchgeführt hat … bin ja «Blind» ohne «Status an 444» - und auf die Hotline habe ich gerade keine Lust g ;-)

Kann sein dass die Swisscoms da technische Probs hat. Oder das Ganze mit der Fakturierung zusammenhängt und erst wieder aktualisiert wird, sobald die Rechnung geschrieben ist.

Im Grund ist es mit der Datenmenge ganz einfach: Wi-Fi einstellen und warten bis eine freie Internetverbindung anspricht. Und schön surft man gratis.