[Orange] iPhone 4 für Bestandskunden online bestellen

Der Kassensturz bringt dir kein iPhone ;-)

Nachdem ich im Orange Center kein Glück hatte, wurde mir auch telefonisch mitgeteilt, dass eine Verlängerung des Optima 30 Abos so nicht möglich sei. Wenn, dann könnten das nur Orange Shops machen … Wenigstens scheint es bei euch geklappt zu haben. Ich werde nun wohl doch aufs nächste Modell warten und wenigstens von der reduzierten Monatsgebühr profitieren.

Hi zusammen!

Seit heute um 11 Uhr bin ich glücklicher Besitzer eines schwarzen iPhone 4 32GB :) Abgesehen von der micro-SIM-Aktivierung ist alles rund gegangen :) (micro-SIM: die Orange-Server, diesmal aber, weil nächste Woche eine Menge neuer Produkte & Preispläne kommen sollen.. bin mal gespannt. Quelle: Orange Shop Chur). Es funktioniert alles und ist auch bereits jailbroken (böööse, ich weiss) :)

Für alle, die die Sendebestätigung erhalten haben: im Normalfall kommt es am nächsten Tag.

Ich hatte heute ausserdem beim Kundendienst angerufen und nachgefragt, warum das so sei, dass einige Kunden das Abo wechseln mussten und andere nicht. Darauf habe ich zwar keine Antwort erhalten, aber die freundliche Dame hat meinen Preisplan nach Absprache mit “oben” wieder zurück geändert auf Orange Optima 30 iPhone Young (so stehts jedenfalls neu wieder in Mein Konto). Und das mit allen Rabatten (CHF 10/Monat + CHF 80 auf die erste Rechnung). Wer also sein altes Abo zurück will, einfach beim Kundendienst anrufen und das alte zurückverlangen. Ich halte gerne als Referenz hin, bei Bedarf PN.

Greets, scherii

Gerade ein SMS von Orange erhalten: «Wir haben Ihre Bestellung erhalten und teilen Ihnen mit, dass Sie Ihren Artikel in den nächsten Tagen erhalten werden.» Und das genau eine Woche nach telefonischer Bestellung. Offenbar haben sie also wieder eine Ladung erhalten. Noch ist es nicht da, aber es scheint schneller zu gehen, als die angekündigten 6–7 Wochen.

Habe das SMS auch heute erhalten.

Habe am 12.8. (online/Ihre Angebote) bestellt und gestern gesehen dass ich einen neuen Preisplan (universal o.s.ä.) für fast 200.-/Mt. bekommen habe. Das hatte ich in meiner Bestellung nicht gesehen. Ich war wirklich der Meinung, ich hätte genau hingeschaut! Na ja, auf jeden Fall habe ich gestern angerufen und konnte mein altes Abo (iPhone Optima 30+ o.s.ä.) wieder herstellen, der Betrag wird mit gutgeschrieben und und der nette Herr von Orange hat alles wieder für mich eigerichtet! Er hat auch gleich mein altes Iphone entsperrt (wer will es kaufen?) und war überhaupt sehr kompetent und freundlich! Nun zahle ich mit Verlängerung zwar 325.- für das 4G/32, statt 240.-, aber die monatlichen Kosten (bei mir ca. 45.-) werden gleich bleiben. Liefertermin sagte er könne aber noch ein paar Wochen dauern (bis zu 6). Dafür kann ja Orange nichts. Ich bin mit dem Kundendienst sehr zufrieden. Man darf ja auch mal öffentlich loben!

Wird immer besser … 3 1/2 Stunden nach dem ersten SMS kommt bereits das zweite: «Wir bestätigen Ihnen, dass Ihr Artikel heute verschickt wurde.» Jetzt geben sie aber Gas, die Oranjes.

@ADAA 325.–? Wie kommst du denn zu dem Preis? Für 12 oder 24 Monate verlängert?

@sash: Dann bekommst du dein iPhone 4 vermutlich heute Freitag. Bei mir kam leider nie eine zweite SMS :-/

Jep, ist soeben angekommen. 7 Tage statt 7 Wochen … nicht schlecht :-).

@sash: Da kommt die Paket-Post aber früh bei dir :-) Musstest du unterschreiben? Habe leider nicht meine Arbeitsadresse angegeben.