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Swisscom: Nur noch 1 Jahr Garantie auf iPhone 4

Die Swisscom bietet seit Jahren auf alle Mobiltelefone in ihrem umfangreichen Angebot zwei Jahre Garantie. Die letzen beiden Jahren rühmte sich die Swisscom zudem, ihre Kunden profitieren von einer weltweit einzigartigen Zweijahres-Garantie für das Apple Mobiltelefon. Damit ist nun Schluss. Die Swisscom bietet zwar noch immer auf Mobiltelefone zwei Jahre Garantie — aber neu mit einer Ausnahme: Smartphones von Apple sind die einzigen Geräte, bei denen Swisscom neuerdings nur noch ein Jahr Garantie bietet. Wir haben bei Swisscom nachgefragt, was der Grund für diese Änderung ist. Die Garantielaufzeit sei abhängig vom Hersteller der Geräte, so die Swisscom-Pressestelle. Es gebe Lieferanten, die zwei Jahre Garantie bieten und andere, wie Apple, die nur ein Jahr gewähren. Die Swisscom richte sich hier nach den Leistungen der Hersteller, deshalb sei beim iPhone 4 nur ein Jahr Garantie möglich. Bei Apple hat sich nichts geändert — die Firma aus Cupertino bot schon immer nur ein Jahr Garantie, während die Swisscom wie erwähnt trotzdem zwei Jahre gewährte. Damit verschwindet nun also mit dem iPhone 4 ein für viele nicht ganz unbedeutendes Argument «Pro Swisscom» beim iPhone-Kauf.

Apple und Apple-Reseller bieten jedoch wie bisher für CHF 109.— mit dem AppleCare-Protectionplan eine Garantieverlängerung auf 2 Jahre.

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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85 Kommentare

Kommentar von Andreas71

@evellon und Daniel: Ich habe alle meine Macs mit über eBay gekauften Applecare Plänen abgesichert (1 Macbook Pro 17”, 1 Macbook Pro 15” ein MacMini Server mit Cinema LED Display).

Das Macbook Pro war bereits zwei mal in Reparatur im Apple Shop Glattzentrum (nach der einjährigen Ursprungsgarantie). Es gab keinerlei Probleme.

Meine MobileMe Aboverlängerung habe ich ebenfalls in USA via eBay erworben (80 USD statt 179 CHF für Family Pack).

Selbstverständlich schaue ich darauf, dass ich bei Anbietern mit gutem Ruf kaufe. Aber die von Euch geschilderten Probleme hatte ich bisher nicht. Ich kann sst von daher nur beipflichten.

Kommentar von Andreas71

Nachtrag:

Gemäss dem Guide bei ebay (http://reviews.ebay.com/BEWARE-OF-FAKE-APPLECARE-APPLE-CARE-PROTECTION-PLANS_W0QQugidZ10000000017131815) bemerkt Apple wohl gefälschte Seriennummern nach ca. 2 Monaten und nicht erst, wenn man Reparaturleistungen in Anspruch nimmt.

Es ist wohl tatsächlich ein problematisches Feld und scheinbar haben sst und ich bisher einfach Glück gehabt.

Profilfoto von dae

Kommentar von dae

Es mag durchaus sein, dass es teilweise funktioniert. Eine allgemeine Empfehlung für solche Käufe würde ich trotzdem nicht abgeben. Insbesondere sind die Ebay-Bewertungen nicht aussagekräftig, da man zum Zeitpunkt der Bewertung einen Betrug ja noch nicht erkennen kann.

Wichtig ist auf jeden Fall, dass man die AppleCare Box bzw. die Seriennummer erhält. Wird nur der Key verschickt, ist es sehr wahrscheinlich kein echter. Apple akzeptiert zwar diese Keys häufig, überprüft sie aber hin und wieder anhand der Seriennummer, manchmal auch erst lange nach dem Erwerb.

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