Theoretisch schön und gut, aber die Swisscom kann KEINE iPhones liefern…

das “et” bei giltet ist wohl ein bisschen zu schweizerdeutsch in einem hochdeutschen Artikel. Ich will nicht “motzen”, ich finde es nur grad lustig.

@gentux: korrigiert :-)

Habe bei Swisscom als einer der ersten ein weisses iPhone reserviert und immer noch nicht bekommen. Aus Frust habe ich dann bei Mobilezone den Vertrag verlängert und nach einer guten Woche das iPhone geliefert bekommen. Swisscom hat sich immer noch nicht bei mir gemeldet.

Was ich nicht verstehe ist, warum Swisscom immer wieder Promotionen um das iPhone macht, obwohl sie nicht liefern können. Ich finde das verrückt.

ich denke wenn sie dieses angebot für bestandeskunden machen dass bis dann wieder eine ladung kommt..

Martin Rechsteiner  am Mittwoch, 30.07.08 um 23:45

...und mit dieser müssen/sollten nach gesundem Menschenverstand ja dann erst Mal die Reservationen abgearbeitet werden, oder?^^

Aber Swisscom und gesunder Menschenverstand…

Diese Fernsehspots z.Bsp. kosten doch ein Heidengeld… weshalb nicht ein wenig später senden wenn die iPhones wenigstens innert kurzer Frist geliefert werden können…

Naja, als Orange-Bestandeskunde hatte ich mein iPhone am 14.7. per Post.

Irgendwie ist man bei der Swisscom als bestehender Kunde 2. Klasse.

Orange hingegen hat sich echt um die bestehnden Kunden bemüht

Hm…komisch das ihr alle so lieferschwierigkeiten habt. Bei uns in interlaken (is ja wircklich kein grosser ort) ist es nicht so ein Drama. Habe am 9.Juli ein weisses reserviert, konnte aber am 11. eines kaufen und habe meine Reservierung storniert, was aber wohl im Stress der Mitarbeiter nicht mitbekommen. Jedenfalls haben sie mich am 18. Juli angerufen, dass mein iPhone, das ich reserviert habe nun da sei. Daher find ich es merkwürdig das viele ihr iPhone immer noch nicht haben. Naja…wünsche alle die noch keins haben viel Glück.

Greets

mein kollege hat als bestehender orange Kunde am montag via orange website ein iphone bestellt mit vertragsverlängerung und dieses gestern mittwoch zugeschickt bekommen. ohne vorreservation oder so!

Swisscom bekommt ja jeden Tag neue iPhones !

Es würde mich wundern, wenn Swisscom bis 14.9.2008 alle bisher bestellten iPhones liefern kann.  Mit dem bestehenden Handy kann ich die Möglichkeiten der neuen Abos nicht ausschöpfen.  Sie nützen mir erst etwas—sprich: ich bezahle sie erst dann—wenn ich mein iPhone habe.  Schon wieder ein nur halb zu Ende gedachte Angebot der Swisscom?

Noch ein Gedanke:  Ein Online-System, das Auskunft über den Bestellungsstatus gibt, egal ob man im Online-Shop oder in einer Swisscom-Filiale bestellt hat, würde die Nerven der Swisscom-Mitarbeiter schonen und zur Transparenz beitragen.

Interessanterweise habe ich bereits am 11. Juli als Bestandeskunde ein iPhone erhalten – allerdings auch erst, nachdem der (sehr freundliche) Manor-Verkäufer bei Swisscom nachgehakt hatte.

Allerdings bereue ich diesen Schritt unterdessen. Seit Tagen funktioniert die Aufnahme der eigenen Voicemail-Ansage nicht. Um die Funktion zu aktivieren, muss ich das iPhone jedes Mal erst aus- und wieder einschalten.

Schon seit Beginn rufen mich Menschen an und landen direkt auf der Combox: Das iPhone klingelt nicht, obwohl es auf meinem Schreibtisch liegt und hier noch immer Empfang war! Roaming in Italien war gar nicht möglich, in Frankreich auch erst, nachdem ich das Teil aus- und wieder eingeschaltet hatte.

Die automatische Textkorrektur ist nur schlecht und schlägt Wortungetüme vor, die es gar nicht gibt.

Und der letzte Clou: Mobile Me funktioniert unterdessen zwar einigermassen (ausser dass ich nach wie vor meine Kalender auf dem Web nicht anschauen kann), dafür hat die Synchronisation dazu geführt, dass Daylite, meine Business-Software, den früher problemlosen automatischen Abgleich nicht mehr macht.

Fazit: Gut kommt nächste Woche das Blackberry Bold! Und: Überlegt Euch gut, ob Ihr das Ding wirklich wollt!

Pat  am Donnerstag, 31.07.08 um 08:37

ja dann können wir ja mal gespannt sein :-)

nun ich warte immer noch auf das iPhone, bestellt am 11. Juli, aber bis jetzt nichts gehört, na ja was solls, wird ja schon mal kommen ;)

zu der webung im fernsehen, die wird nun mal ausgestrahlt… da spielt es keine rolle wie viele geräte vorhanden sind, oder ob swisscom liefern kann. das sind werbeblöcke welche gebucht werden und welche dann das schweizer fernsehen ausstrahlt, da kann swisscom nicht einfach kommen, und sagen, nehmt das mal raus. ist alles geregelt und nicht ohne weiteres einfach so schnell änderbar.

davek  am Donnerstag, 31.07.08 um 08:47

@davek

Sorry, aber Swisscom als einer der grössten Werbeauftraggeber kann PROBLEMLOS Spots rumschieben, die können ein paar Tage vorher anrufen und sagen, nehmt das raus, und es wird rausgenommen. Auch für kleinere Auftraggeber ist rumschieben kein Riesenproblem. (Ich arbeite in der Branche)

@rolf: Sorry, aber Swisscom als einer der grössten Werbeauftraggeber kann PROBLEMLOS Spots rumschieben, die können ein paar Tage vorher anrufen und sagen, nehmt das raus, und es wird rausgenommen. Auch für kleinere Auftraggeber ist rumschieben kein Riesenproblem. (Ich arbeite in der Branche)

dann sind die beim schweizer fernsehen gleich wie bei der swisscom. alle erzählen was anderes ;-)! mir wurde es so weitergegeben. aber wenn dies nicht der fall ist, umso besser :-)

davek  am Donnerstag, 31.07.08 um 09:05

Vielleicht bisschen OT: ich möchte swisscom und orange ja nicht in Schutz nehmen, aber man muss doch noch unterscheiden WELCHES iPhone dass man haben will. Meines Wissens sind 8GB z.T. noch erhätlich. Lediglich die 16GB Versionen sind mehrheitlich Ausverkauft. Und die meisten, die eines Reserviert haben, werden wohl das “grosse” iPhone reserviert haben.

Das war doch schon imemr so. Wenn ich ein neues Handy wollte, musste ich das Abo verlängern und sie rechneten mir vor, aufgrund meiner Telefonate, wie viel das Handy noch kostet. Meist war dies dann etwa das doppelte, als wenn ich Neukunde wäre.
Das mit dem 18. August finde ich noch speziell, dass nun plötzlich ein Datum bekannt sein sollte, wann die iPhones zur Verfügung stehen.
Offensichtlich hat Orange nicht so viele Bestellungen, denn diese sind immer wieder mal am ausliefern ...

mee  am Donnerstag, 31.07.08 um 09:26

ja ist so mit den iPhones! die meisten reservieren ein 16GB und die sind leider nicht so leicht zu bekommen. ich höre da von verschiedenen orten, dass es da listen gibt mit 100 - 600 reservation pro shop :-( und im swisscom forum drehen die meisten schon durch:

http://swisscom-forum.mxm.ch/de//forum_topics.asp?FID=35

hehehe… :-)

davek  am Donnerstag, 31.07.08 um 09:39

Ich bin Swisscom Bestandeskunde und habe seit ca. 2 Wochen nun mein iPhone. Ich musste das Prepaid-Angebot für 619.- nehmen und bekam ein zusätzliche SIM-Karte mit neuer Nummer.

Mein iPhone wurde aber für meine schon bestehende SIM-Karte und Nummer freigegeben.

Für das Abo musst ich auf eines der speziellen iPhone-Angebote nehmen.

@Jürg Hölzle: das werd ich auch so machen. nur weiss ich nicht ob es evtl. was spezielles gibt für unter 26 jährige! aber ich muss auch ein prepaid angebot nehmen!

davek  am Donnerstag, 31.07.08 um 10:56

Was ich mich frage ist: In jedem Interdiscount, im Media Markt undi n einigen Swisscom Shops sind iPhones ausgestellt. Weshalb? Diese hätte man doch verkaufen können. Als Aussteller werden sie verkratzt und kaputtgemacht. Fürs iPhone brauchts doch im Moment kein Marketing. Wer es sich zuerst ansehen will, muss halt warten bis Reservationen abgearbeitet wurden.

@gentux

Wenn die Zahl von davek nur annähernd stimmt, dass pro Shop 100-600 Namen auf den Reservationslisten stehen, kommt es wohl auf das eine Ausstellmodell nicht drauf an…

Dann werde ich wohl keinen allzuguten iPhonepreis herausholen mit meinen monatlichen 15 - 20,- Fr.

Goodby Swisscom, Hello Orange

War heute im Manor Letzipark. Dort hatten sie 5 schwarze (3 noch im Plastik eingepackt 2 ohne Plastikhülle) und 1 weisses iPhone in der Vitrine.

Vielleicht hat einer von Euch noch Glück und bekommt eines von diesen.