Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

Der “normale” Mitarbeiter wird dich abwimmeln wollen und sagt dir dass es nicht möglich ist. Verlange auf 0800 780 500 die Chefin Frau Alimann, sie hat mir nach langem Hin und Her letzten Freitag angeboten, dass sie die Bestellung rückgängig machen könnte (aber nur als Ausnahme… ;-) wie sie sagte).

Ich habe es heute erhalten……ein weisses 16 gb….bin seit 06 kunde und habe am 9. telefonisch bestellt und am 10. über mein konto…und es hat genützt!!!…und habe mich vorher nicht im newsletter eingetragen…mein abo wurde am samstag auf mein konto geändert, da wusste ich schon dass es abgeschickt worden ist…..sonst würde doch niemand einfach so mehr bezahlen…..weder SMS oder e-mail erhalten …und der hotline nicht glauben!!!!!

Ich konnte meine Bestellung stornieren.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die keine Kundengruppe bevorzugen. Ich denke die haben für jede Katogerie von Kunden (Neukunden, Bestandeskunden die Verlängern können und Bestandeskunden die noch nicht verlängern können und 799.- zahlen) eine Liste. Die eintrudelnden Geräte werden dann auf die Listen verteilt und verschickt. Wer ein schwarzes 8GB bestellt, kriegt es am ehesten, wer ein weisses 16GB bestellt hat etwas tendenziell später und wer ein schwarzes 16GB bestellt hat tendenzell als letztes.

Besten Dank allen, die die Bestellung storniert haben. Somit rücken alle wartenden um eine Position weiter nach oben… ;-)

@aaaa

ja, wer ein Weisses vor dem 11. bestellte, sollte es spätestens morgen haben. Ich habe auf das Schwarze gesetzt und war, obwohl am 9. über “mein Konto” bestellt, warten. Sei aber gleich als nächstes dran…wohl der Erste auf der nächsten Lieferliste :-)) geht aber wohl 10 Tage bis 2 Wochen. Naja, kann warten.

@Jarvis Genau, meine Rede ;-)

Grundsätzlich finde ich es gut, wenn man so konsequent handelt wie Zrza. Im Falle der Telcos ist das aber Hans was Heiri. Man hat die Wahl zwischen Pest (Orange) und Cholera (Swisscom). Sind doch alles die gleichen verlogenen Räuberläden.

@ Zrza Danke, dass du deine Bestellung storniert hast. Und viel “Spass” mit dem Diamanten … hihi ;-)

Ich denke die Situation ist auch bei Swisscom nicht besser. Das “Problem” ist Apple, das iphone soll halt rar bleiben und deshalb wird es auch nur so spärlich verteilt. Die Ausrede mit “wir haben nie mit einem solchen Ansturm gerechnet”, kann man ja, wenn es um Apple-Produkte geht, nicht mehr ernst nehmen. Wie auch immer, bin und bleibe ein Apple Fan und bin auch nach wie vor mit orange “zufrieden” (nur wegen einer iphone-panne, werde ich nicht gleich hysterisch…hätte nun einfach soo gerne ein phone. Jetzt. GLEICH! ;-))

Hallo

Wieso bestellen die meisten das schwarze??

hi folks…

Ich hab da ne frage. Bin gerade auf Orange unter mein Konto gegangen und dort steht, dass die meine Kontoinformationen nicht abrufbar sind. Hat jemand ne Ahnung was dies bedeutet?