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Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

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Tobias schreibt: «Ich habe am 9. Juli der Hotline angerufen (jaja diese Musik und die sich alle 30 sek. wiederholende Stimme … *hilfe* :-) ). Da das mit der Online-Registrierung den ganzen Tag nicht funktioniert hat, habe ich am Abend die Hotline angerufen. Nach ein bisschen Hotline-Terror wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter mit etwas Ahnung verbunden. Dieser hat meine Bestellung telefonisch aufgenommen und gesagt, das Gerät würde am 11. per Post versendet. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten.
Gerade eben habe ich erneut die Hotline (Musik etc. inkl.) angerufen. Der Herr am anderen Ende hat mir gesagt, dass mein iPhone versendet wurde und ich es am Montag erhalten werde.
Etwas Schriftliches oder eine Post-Paket-Nr. oder so konnte er mir auch nicht geben, sagte aber, ich solle am Montag nochmals anrufen, falls ich es nicht erhalten habe. Traue der Sache erst wirklich, wenn ich mein neues iPhone in der Hand halte.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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1282 Kommentare

Kommentar von chokran

Auch wenn ich natürlich jedem sein iPhone gönne ist es doch schön zu sehen, nicht alleine auf Godot zu warten. Da hier viele Leute unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben und auch die Angaben der Hotline teilweise meilenweit auseinanderliegen, rechne ich jetzt einfach mal mit dem schlimmsten, also ein paar Wochen Lieferzeit. Mal sehen, ob Orange vielleicht doch noch was offizielles kommuniziert…

Kommentar von Cristiano

@MikeRep

Ich würde dir gerne helfen, aber ich weiss selbst nicht welche Farbe ich bestellt habe, denn die Dame hat mir bei der Bestellung nicht gefragt welche ich möchte. Weiss lediglich, dass ich ein 16er bekomme. Sehr wahrscheinlich bekomme ich ein Schwarzes, da ich noch nichts bekommen habe. Möchte auch gerne auf weiss wechseln!!!

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