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Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

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Tobias schreibt: «Ich habe am 9. Juli der Hotline angerufen (jaja diese Musik und die sich alle 30 sek. wiederholende Stimme … *hilfe* :-) ). Da das mit der Online-Registrierung den ganzen Tag nicht funktioniert hat, habe ich am Abend die Hotline angerufen. Nach ein bisschen Hotline-Terror wurde ich endlich mit einem Mitarbeiter mit etwas Ahnung verbunden. Dieser hat meine Bestellung telefonisch aufgenommen und gesagt, das Gerät würde am 11. per Post versendet. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten.
Gerade eben habe ich erneut die Hotline (Musik etc. inkl.) angerufen. Der Herr am anderen Ende hat mir gesagt, dass mein iPhone versendet wurde und ich es am Montag erhalten werde.
Etwas Schriftliches oder eine Post-Paket-Nr. oder so konnte er mir auch nicht geben, sagte aber, ich solle am Montag nochmals anrufen, falls ich es nicht erhalten habe. Traue der Sache erst wirklich, wenn ich mein neues iPhone in der Hand halte.»

Von Stefan Rechsteiner
Veröffentlicht am

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1282 Kommentare

Kommentar von Whiteman

Mann Leute

Wartet doch einfach mal ein paar Tage. Habe auch am 9.7.08 online mein Abo verlängert. Habe das 16GB black bestellt. warum sollte ich jetzt noch bei orange anrufen? Um zu fragen wann es ausgeliefert wird? denkt ihr wirklich, dass das iphone schneller ankommt wenn ihr da dauernd anruft.

Manche hier sind wirklich krass drauf. 9 Jahre zufriedener Orangekunde und jetzt findet man Orange nicht mehr gut, weil sie nicht sagen können wann die nächsten iphones kommen… einfach nur krass

Nehmts ein bisschen gelassener, wir bekommen alle unser iphone…

Kommentar von wawa

hab mich mal kurz erkundigt ob meine bestellung vom 9.7. im system von orange angekommen ist. Nebenbei hab ich mal ein bsschen genauer nachgehakt wie es mit der auslieferung steht und die dame hat mir freundlich erklärt das die meisten bestellten iphones ausgeliefert wurden und somit nächste woche ankommen. Bis alle bestellungen in der periode vom 9-11 befriedigt sein werden können aber bis zu 3 wochen vergehen. Verfügbarkeit beim 16GB black sei eher schlecht… hoff mal die whites sind schon raus. Schönes wochenende an alle ungeduldigen und für die die schon eins haben! Und lernt ein wenig geduld bevor ihr alle wegen einem stück plastik verteufelt ;)

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