Orange-iPhone-Telefon-Bestellungen: Kommt es oder kommt es nicht?

@cpaulmichi Tja, ich glaub da hast du die gleiche am Phon gehabt, wie ich, als ich das erste Mal die Hotline anrief. Die sagte mir auch, sie könne sehen, dass mein iPhone als eingeschriebenes Päckchen seit dem 12. Juli zu mir unterwegs sei. Das war am 15. Juli, glaub ich. Was hab ich mich gefreut. Als ichs am Freitag immer noch nicht hatte, wurde ich misstrauisch und rief wieder an: Offenbar verwechseln einige Orange Mitarbeiter die Angabe im System, dass die Bestellung an die ausführende Firma (Also AG) weitergeleitet wurde mit dem Versand an den Kunden.

naja, dann rufe ich mal zur Sicherheit nochmals an, falls sich dies bestätigt sind sie mich sehr wahrscheinlich als kunde los. schade nur, dass sunrise kein iPhone anbieted… von einem saftladen zum anderen

(mir war immer bewusst, dass es länger gehen kann mit dem iPhone, aber falschinformationen usw lass ich mir beim besten willen nicht bieten.)

@cpaumichi: Hast du auch das SMS mit den 3 Wochen und dann “… in den nächsten Tagen erhalten…” bekommen?

bin ich denn der einzige hier der am 09.07 ein 16Gb black bestellt hat und am 16.07 eine sms erhalten hat, dass die lieferung in den nächsten 3 Wochen erfolgt. am 18.07. hab ich eine Mail und Sms erhalten, dass der bestellte artikel nicht mehr verfügbar sei und deshalb meine bestellung storniert worden ist…

ich dreh noch durch. unter mein konto hab ich wieder angebote drin und habe aber nur das 8 gb drin.. ???

die hotline hat mir nicht wirklich auskunft geben können. der herr meinte nur, dass alle 16gb bestellung storniert würden, da apple bis oktober keine weiteren bestellungen mehr aufnimmt, da die produktionsbücher überfüllt seien..

habe mal dem ceo geschrieben.. verdammte schweinerei!!

ja genau. und dann mal nachgefragt bei der Hotline was dies denn jetzt bedeutet… –> der Rest ist ja bekannt.

warten, warten, warten, warten……

Irgendwie scheint Orange schon noch iPhones an Lager zu haben. Auf der iPhone Microsite (Jetzt bestellen) wird nur das schwarze 16GB als nicht verfügbar angezeigt. Alle anderen Modelle könnte man noch kaufen.

Ist das eine veraltete Info oder haltet Orange diese phones nur für Neukunden bereit?

@Jarvis

Ich glaube den verfügbaren Modellen nicht recht. Ich könnte, als Bestandeskunde, unter “Mein Konto” schon seit dem 9. Juli bestellen. Die verfügbaren Geräte ändern praktisch jede Stunde. Teilweise ist keins verfügbar, dann plötzlich das 8GB schwarz…etc.

Während wir warten können wir ja bereits ein Blick ins Benutzerhandbuch werfen ;)

http://support.apple.com/de_DE/manuals/#iphone

(In der Deutschen Übersetzung unter Einstellungen wird komischerweise ‘General’ mit ‘Allgemeine Probleme’ übersetzt. Hmmm… ist denen ein Fehler unterlaufen?)

was orange abzieht ist richtig scheisse. nach dem ich am freitag mittag bei orange angerufen habe (siehe einträge vom freitag) und dann auch eine sms bekommen habe, habe ich am freitag abend noch einen anruf von orange erhalten in der sich die dame tausend mal entschuldigt hat, dass meine bestellung vom 05.07. im system “fest”gesessen hat. sie konnte mir aber nicht sagen, wann das iphone verschickt würde.

das keine 16 gb modelle mehr vorhanden sein, oder das die lieferung noch 3 monate dauern würde, davon wusste sie nix. …

mir stellt sich wirklich die frage … werden wir da belogen oder wissen die mitarbeiter von orange wirklich nicht was da abgeht….

ich werde also erstmal wieder warten müssen … udn wenn es zu lange dauert .. bedauerlicher weise zu swisscom wechseln.