Rückruf Aktion wegen Laptop Akkus - Wer ist betrof

Au Backe, ich kann also nicht bescheissen? Eventuell kenne ich den TNT-Fahrer. Fürn Bier kann schon mal ein Akku verloren gehen.  ::) Nö in echt. Wenn der drauf besteht und man den neuen Akku nur entgegen nehmen kann wenn man den alten aushändigt und unterschreiben muss dann kann apple bezw. Sony ihn haben. ;)

Wahrscheinlich läuft es eher so, dass du den alten Akku nicht gleich bei der Lieferung des neuen zurückgibst, sondern den Kurier später für die Rücksendung nochmals bestellst. Der Kurier wird vermutlich nicht warten, bis die Sendung ausgepackt und neu verpackt ist. Ausserdem ist es eh gut, den neuen Akku erst testen zu können, bevor man den alten zurückgibt.

Den alten Akku zu behalten geht übrigens nicht. Wird der alte Akku nicht innerhalb einer bestimmten Frist zurückgesandt, muss der neue bezahlt werden, vermutlich legt Apple die Rechnung sogar bei.

gruss, aeschli

Aktualisierte Infos zum Rückruf:

http://www.macprime.ch/article.php?story=Aktuelle_Infos_zum_Akku_Rueckruf

Kann mir mal jemand erklären wie man den Kurier später für eine Rücksendung nochmals bestellt? Ich habe eine Mighty Mouse als Garantiefall und die neue bekommen, da ich aber nicht anwesend war als der Kurier kam, habe ich nun die alte Maus noch … nun möchte ich die natürlich an Apple zurück senden, da ich nicht für diese bezahlen möchte … ist ja Garantie … 😠 :-? :-/

Du wählst einfach die Telefonummer des jeweiligen Kuriers und sagst, dass du eine Rücksendung aufgeben möchtest.

Du wählst einfach die Telefonummer des jeweiligen Kuriers und sagst, dass du eine Rücksendung aufgeben möchtest.

Ja und dann?muss Stefan noch das Rücksende-porto zahlen?

Wenn Apple eine Rücksendung verlangt, werden jeweils Strichcode-Aufkleber für die Rücksendung beigelegt, so dass der Kunde keine Koste tragen muss.

gruss, aeschli

oook, dann gibts mal ein Telefon an UPS … das Label liegt jeweils bei … hoffe nur, das es nicht schon zu spät ist! ansonsten telefoniere ich halt mal wieder drei-viertelstunden mit dem Apple-Care-Team! ;)

hi! Am Samstag habe ich für mein iBook G3 einen neuen Akku bestellt - meiner war damals noch betroffen. Am Sonntag wurde unter anderem hier publiziert, dass mein Akku nun doch nicht betroffen ist. ;)

Hoffentlich merkt das Apple nicht und ich bekomme einen neuen Akku. Hätte jedenfalls nichts dagegen…. ;)

Besten Dank Aeschli und Zaty

für Eure fixen und guten Antworten. Damit komme ich (kommen wir) weiter.

Sieht so aus, als ob es doch für einige ein akutes Thema sein könnte.  :-?

Grüsse, Paddy

Hallo Macianer,

ich komme nochmals auf das leidige Thema:

Apple schreibt: >> Vorgehensweise Besuchen Sie bitte die folgende Web-Site: http://support.apple.com/batteryprogram/ . Sie werden aufgefordert, die Seriennummer Ihres Computers, die Seriennummer Ihrer Batterie und eine Lieferadresse anzugeben. <<

Leider kann ich die Batterie bzw. das Batteriefach nicht finden.

Die einzige Oeffnung, die ich beim 12-Zoll Power Book fand, war der Schacht für das RAM.

Kann jemand erklären, wie ich das Batteriefach, resp. die Batterie finde (um die Serien-Nr. der Batterie zu finden  :-/

Grüsse, Paddy