Swisscom: rasant steigendes Datenvolumen, neuer CEO und bedeutungsloses iO

Hmm, ich gehöre zu denen die das Infinity Angebot nicht so gut finden… die bezahlbaren Varienten sind einfach sehr langsam. Das passt mir nicht.

@KTM525: Ich vermute mal die Infinity Angebote finden noch so einige nicht so gut (Preis vs. Geschwindigkeit). Aber die Alternativen seitens Swisscom sind ja sehr dünn gesäht…

Ich finde auch Infinity aus Kundensicht unattraktiv, wenn ich ein LTE-Mobile kaufe will ich auch diese Geschwindigkeit nutzen ohne dass ich 169.- pro Monat bezahle. Ich fahre mit meinem Swisscom NATEL® liberty medio immernoch besser, habe den vollen Speed, bezahle 45.- CHF und wenn meine 500MB gebraucht sind kosten weitere Daten auch nicht alle Welt.

(Bis ich auf den Infinity XL Kosten bin muss ich 1,7 GB Daten verbrauchen … wenn man nicht oft telefoniert oder im Ausland ist lohnt sich das liberty medio wohl eher)

Mich haben sie genau deshalb, und weil sie dauernd überlastete Netze haben, vergrault. Ich bin zufrieden mit Orange. LTE Geschwindigkeit ist bezahlbar und ab und an auch zu Hause wo Swisscom-DSL nur 10 MBit/s schafft praktisch zum Mavericks schneller laden oder ähnliches über Tethering.

Für Leute in etwas abgelegenen Orten führt aber wohl nach wie vor kein Weg an Swisscom vorbei. Es wäre schön, wenn man auch aus ökologischen Gründen (Stromverbrauch, Material) mehr zusammenarbeiten würde für den Netzausbau, aber gut jetzt ist das halt nicht so…

Hatte bis anhin ein Abo für 45.00/Mt (1.5GB Daten, 1500 SMS, Swisscom Anrufe gratis, alle anderen 0.70/Stunde; nur für unter 26J.). Da ich nun erfahren habe, dass ich für ein neues iPhone 700.00 hinblättern müsste, habe ich das Abo noch weiter runter geschraubt auf 35.00/Mt (fast gleiche Konditionen; bei den Daten habe ich einen gewissen Speed bis 1GB, ab dann wirds langsamer, dafür zahle ich nichts dazu). Finde es eine Frechheit, wie teuer diese Abos sind… Ich brauche das Internet auch häufig, aber kein HighSpeed. Eine Alternative dazwischen gibts nicht. Möchte aber trotzdem bei Swisscom bleiben, da mir der gute Service gefällt. Anstatt ein neues iPhone habe ich mir für das gleiche Geld ein iPad gekauft (altes iPhone 4S funktioniert nocht tadellos); hat sich definitiv gelohnt!

@Léon: Frechheit finde ich frech. Wenn Du eine Bäckerei betreibst und jeder will Dein X-Brot, aber für die Brötchen und das Y-Brot will keiner mehr wirklich etwas zahlen und der Verkauf von Brötchen und Y-Brot ist stabil, d.h. Du musst nicht wirklich etwas investieren, dann sagst Du doch auch, Brötchen und Y-Brot gibt es immer “gratis” dazu. Aber das X-Brot, das berechnest Du genau nach Gramm ;-) Und da immer mehr Leute ein X-Brot wollen, musst Du immer neue Ofen kaufen. Das ist teuer. Daher kann ich gut nachvollziehen, dass die Swisscom genau das macht. Voice und SMS sind einfach immer dabei und das, was Investitionen verursacht (Datennutzung), das kostet. Geh mal nach Frankreich oder Deutschland. Klar bekommst Du für 10€ schon Angebote. Aber der Speed ist unterirdisch oder das Volumen begrenzt und/oder das Netz ist Müll. Wenn Du ein vergleichbares Angebot willst, bezahlst Du auch in Deutschland 80-100€ (mindestens). So ein gutes Netz wie in der Schweiz findest Du fast nirgends. Aber das wird gerne vergessen.

Du kannst bei Apple auch kein halbes MacBook kaufen, nur weil es Dir reicht. Und bei Coop bekommst Du auch kein halbes Brot, nur weil Du nicht mehr brauchst. Geh mal zu McDonalds und sag denen, Du hättest gerne einen Viertel-BigMac, zwei Pommes und 0.3768 Liter Cola. ;-)

Es gibt ein Angebot. Dabei wird sich Swisscom sicherlich etwas gedacht haben. Und davon zahlen die vielen Menschen einen Lohn, investieren viel in ein gutes Netz und zahlen den Eigentümern eine angemessene Dividende. Und das Coole ist: das meinste Geld bleibt auch noch in der Schweiz und schafft hier Arbeitsplätze. ;-)

Gewinnmaximierung: uih, schlimmes Wort. Ein Unternehmen will Geld verdienen. Das gehört verboten. Ja, alle Macht dem Volk.

Im Ernst: natürlich will und muss ein Unternehmen Geld verdienen. Es muss ja Löhne zahlen, Geld investieren und dem Besitzer eine angemessene Rendite zahlen. Also, wo ist das Problem?

Wenn Du billig willst, dann musst Du wohl nach Indien zügeln.

Ich werde von Swisscom zu Orange wechseln.. für 20.- 1GB im Monat und 60Min Telefonieren inkl… da ist das Abo für mich besser zugeschnitten. Schade eigentlich, ich war mit Swisscom zufrieden, auch mit dem Service.

@Devotee

Wie wäre es, wenn die SBB nächstes Jahr nicht die Billette teurer macht, sondern einfach sagt: “Dafür bekommst du eine Reduktion von 50 Rappen wenn du beim Wägeli was kaufst und musst nur 2 Franken zahlen, wenn du was im Zug liegen lässt und dein Gepäck kannst du am Vortag am Schalter abgeben und bezahlst dafür nur 50%, dagegen sind die Tickets nun nur 10% teurer, aber da du all diese Services hast, zahlst du ja nicht mehr.” Das wäre auch eine Frechheit, wobei eigentlich noch weniger als bei Swisscom, denn diese Dienste wären nicht überlappend. Ich kann per FaceTime Audio telefonieren und per Threema Nachrichten austauschen, wozu muss ich nun eine Flat dafür nehmen?

Ich hatte es nicht nur privat sondern auch geschäftlich mit der Swisscom zu tun und kann sagen, die versenken an vielen Stellen unnötig Geld, das arbeiten viele Menschen im Kreis und die Entwicklung von iO war auch nicht gratis aber umsonst. Was ich Swisscom noch zu Gute halten kann, im Gegensatz zu UPC und Sunrise scheint es wenigstens noch Kompetenz an der Kundenfront zu geben.